Acuerdo de encargo de datos

Última actualización: 7 de noviembre de 2026

Objeto

Este acuerdo forma parte de los Términos y condiciones. Aplica a los datos personales que un negocio o agencia (el responsable) guarda en Kliq sobre sus propios clientes. Kliq actúa como encargado.

Instrucciones

Kliq trata esos datos sólo para prestar el servicio y conforme a las instrucciones del responsable, que son las que da al usar la plataforma. No los usa para fines propios ni los vende.

Obligaciones de Kliq

  • Guardar confidencialidad y limitar el acceso a quien lo necesite.
  • Aplicar medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas.
  • Avisar sin demora injustificada de una vulneración que afecte esos datos.
  • Apoyar al responsable para atender solicitudes de sus titulares.
  • Devolver o suprimir los datos al terminar el servicio, salvo obligación legal de conservarlos.

Obligaciones del responsable

  • Tener un aviso de privacidad y los consentimientos necesarios.
  • Atender a sus titulares en los plazos legales.
  • Usar sólo datos que tenga derecho a tratar.
  • Configurar y usar la plataforma de forma segura.

Subencargados

El responsable autoriza a Kliq a usar los proveedores de la lista de Proveedores y subencargados, que quedan sujetos a obligaciones equivalentes. Kliq publicará los cambios a esa lista.

Transferencias internacionales

El responsable reconoce que algunos proveedores tratan datos fuera de México y que debe informarlo en su aviso de privacidad cuando corresponda.